Regulamin sklepu internetowego VelmaraModa
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego VelmaraModa dostępnego pod adresem velmaramoda.com. Składając zamówienie w naszym sklepie, akceptujesz poniższe warunki.
2. Składanie zamówień
• Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu za pośrednictwem strony velmaramoda.com.
• Złożenie zamówienia oznacza zawarcie umowy sprzedaży pomiędzy Kupującym a VelmaraModa.
• Po złożeniu zamówienia otrzymasz potwierdzenie na podany adres e-mail.
3. Ceny i płatności
• Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
• Akceptujemy następujące metody płatności: BLIK, Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay.
• Płatność jest pobierana w momencie złożenia zamówienia.
4. Dostawa
• Wszystkie zamówienia są wysyłane z darmową dostawą.
• Standardowy czas dostawy wynosi 7–13 dni roboczych.
• Każde zamówienie jest wysyłane z numerem śledzenia przesyłki.
• Realizujemy wysyłki na terenie Polski.
5. Zwroty i reklamacje
• Masz prawo do zwrotu produktu w ciągu 30 dni od daty otrzymania przesyłki.
• Produkt musi być nieużywany, w oryginalnym stanie i opakowaniu.
• Koszty wysyłki zwrotnej ponosi kupujący, chyba że produkt jest wadliwy.
• Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni roboczych od otrzymania zwrotu.
• Reklamacje dotyczące wad produktów należy zgłaszać na support@velmaramoda.com.
6. Prawo odstąpienia od umowy
Zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, masz prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni bez podania przyczyny. Termin biegnie od dnia otrzymania towaru.
7. Odpowiedzialność
VelmaraModa dokłada wszelkich starań, aby informacje zawarte na stronie były dokładne i aktualne. Zdjęcia produktów są poglądowe — rzeczywisty wygląd może nieznacznie różnić się od prezentowanego na zdjęciach.
8. Ochrona danych osobowych
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdziesz w naszej Polityce prywatności.
9. Własność intelektualna
Wszystkie treści na stronie velmaramoda.com, w tym teksty, grafiki, logotypy, zdjęcia i układ strony, są własnością VelmaraModa i są chronione prawem autorskim.
10. Postanowienia końcowe
• VelmaraModa zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na stronie.
• W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
• Wszelkie spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.
Kontakt: support@velmaramoda.com | Czas odpowiedzi: do 24 godzin
Ostatnia aktualizacja: lipiec 2026
